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米其林的“米粉”们再也不用担心买不到正品了!

有车以后 2018-09-15 16:49:36

一句话阅读

米其林的“米粉”们注意啦

日前,米其林在天猫的旗舰店“米其林驰加天猫官方旗舰店”终于上线,如果算上去年12月米其林驰加零售网站,这两大米其林官方平台足以保障今后线上和线下能买到并安装好正品的米其林轮胎了!

来源:有车以后

作者:徐晨华



网上去哪买正品米其林轮胎?

近日,米其林旗下汽车售后服务品牌驰加在天猫商城上的“米其林驰加天猫官方旗舰店”正式上线,这是继去年12月驰加零售网站(shop.tyreplus.cn)上线以来,米其林在创新服务方面的又一里程碑事件。这标志着米其林向汽车售后服务市场正式推出驰加O2O解决方案(online to offline Solution,线上线下一体化解决方案)。



这和电商不同的是,米其林的O2O解决方案是除了在网上销售轮胎之外,它还协调了线下的米其林的驰加店帮忙车主安装。


目前,驰加汽车服务中心在中国门店数逾1100家,遍布全国31个省市自治区。预计在三年内,其规模将突破1500家,五年内计划实现2000家。不过目前暂时没有全国大规模推广线上到线下,只是完成了110个城市580个门店的布局。



米其林轮胎搜索“神器”


米其林的O2O平台的最大特色之一是米其林轮胎搜索器,这个“神器”简单易查,具备多种参数,另外还有超级便捷的网上支付系统。


在驰加零售网络平台的轮胎搜索器上,车主可按车型或按轮胎尺寸,快速地找到与其车辆相适配的轮胎花纹和型号,并查看产品的详细技术特点等。选购适合的轮胎产品后,其可根据门店距离、用户评价、星级评定等标准,选择合适的线下门店进行免费轮胎安装。


此外,该平台支持电脑端与手机端两种操作模式,消费者可随时随地查找轮胎,并通过支付宝或网银进行网上支付。


据米其林中国轿车及轻卡轮胎替换市场驰加业务总经理廖初航介绍,目前这个平台上可选购米其林轮胎,今后将拓展到包括非轮胎产品如快修、保养服务等。



提问廖初航



问:网上下单,门店付款?包括回力轮胎吗?

廖:包括回力轮胎,付款方式,可以是线上也可以是线下。


问:美国大的独立连锁,门店数超过了5000,驰加在中国有1000多家已经算比较大,您怎么看这个市场?

廖:中国的独立售后市场非常碎片化,像配件和一些供应领域来说,也是比较杂乱的。我们的网络拓展计划,现在是1100家左右的加盟店,在3年内,我们希望可以发展超过1500家的门店,到5年之后,能够接近2000家。

这个布局来说,从现在的一、二线城市来说,更多去看三、四线城市的机会,特别是在一线城市限排差不多的情况下,后面的增长空间肯定是在三、四线的城市。


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